訂購與付款 Payment

►購物流程

Step1.選購商品:

您可以透過網頁引導或搜尋的方式找到您要的商品,再點選加入購物車

Step2.確認身份:

如已是會員請輸入帳號及密碼。非會員請先註冊成為TANGNETGC網站會員。

Step3.選擇運送、付款方式:

選擇您所需的付款及運送方式並確認各項訂購及出貨資料。

Step4.完成結帳:

完成訂單結帳流程並詳閱注意事項。

*****轉帳劃播者,請於訂購備註欄填寫匯款帳號後五碼。*****

►多元化付款-信用卡一次付清、ATM轉帳、貨到付款

1. 線上刷卡:TANGENT所使用為國泰世華信用卡刷卡系統,凡VISA 及MASTER信用卡,不限購物金額,皆可使用。訂單成立後超過1天未付款訂單將自動失效。

2. ATM轉帳:
戶名:開闊國際股份有限公司
指定銀行:國泰世華 大直分行
帳號:1100 3500 6818
訂單成立後超過3天未付款訂單將自動失效。匯款後提供匯款人姓名、匯款金額、帳號後5碼以便確認款項, 可透過網頁下方TANGENTGC@keen-creative.com客服留言或撥打客服專線02-2656-6089告知我們。

►訂單成立通知

1. 當訂購商品結帳完成,TANGNETGC即會收到訂購訊息,確認備貨無誤後,立即會發送{訂購商品通知函}至您的Email信箱,內容包含您的訂購資料。

2. 登入會員,點選『消費紀錄』,即可查詢該訂單的處理狀態。

►TANGNETGC線上交易安全加密

1. 採用SSL128安全加密保護機制,整個刷卡交易過程絕對保障您個人資料的傳輸安全,線上結帳期間將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,TANGNETGC亦不會保留您的卡號,請您安心付款。

※SSL是一種為了提升應用程式通訊隱私與信賴的協定,利用公開金鑰的加密技術,使您瀏覽器與網站服務之間的資料透過加密方式傳送,避免有心人士輕易利用傳輸過程竊取您的資料。

2. 購物商品金額與運費:購買任何商品單筆訂單滿NT$1000以上(含NT$1000),即可免運費宅配到府;未滿NT$1000,需自行負擔運費NT$90。

配送方式 Delivery

►商品配送須知

配送到府

1. 平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於1-3日內出貨,出貨後的1-2日可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末及例假日不出貨。

2. 台灣配送時程:商品連同發票,台北市地區於出貨後1-2日內即會送達;台灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的1-3日內送到;另恕無法指定週末及國定假日配送。

3. 配送物流:台灣本島地區均配合宅配貨運進行配送;如有離島地區配送之需求,麻煩透過網頁下方TANGENTGC@keen-creative.com客服留言或撥打客服專線02-2656-6089與我們確認配送方式。

退貨與退款 Return Policy

退貨

依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益,請您務必於貨到7天內辦理退換貨,退貨前請與我們聯絡,我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜。退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整,否則恕不接受退換貨。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、配件不齊者,恕不接受退貨。

只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨:

1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合

2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合

3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者

退貨請於收到商品7日內,來信告知TANGENTGC@keen-creative.com,並將商品連同發票、贈品放入包裝紙盒內準備好。本公司將派快遞依約定時間前往取貨。

退款

1. TANGENTGC於收到退貨商品,確認無任何不良狀況後,將會進行核對該筆訂單帳務內容正確,並進行退款。

2. 採ATM匯款或貨到收款者,請您提供您收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料,我們將於收到您的完整退款資料後,辦理退款至您的指定帳戶中。

3. 如選擇以信用卡付款,TANGENTGC將直接聯繫您的發卡銀行進行退刷,退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認。

隱私權政策Privacy Policy

為了保障您的隱私,當您註冊成為TANGENTGC會員,或使用本網站所提供之服務時,我們會要求您寫下基本個人資料,並將依據線上購物約定條款負保密責任,除為完成交易或會員服務而提供給配合廠商,絕不會洩漏或提供給第三人。

此外,我們也會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關紀錄,包括IP位址、cookies紀錄。上述資料之蒐集僅提供本網站依服務或活動設計使用,以改善我們的服務品質,產品內容,不會將資料移作其他目的使用。

為因應市場變化以及政府法令規定,當我們必須修改使用個人資料的規定時,我們會在網頁上張貼公告通知相關事項。

會員條款 Memebership Agreement

►會員使用平台條款

加入並成為會員

請點選網頁右上方會員按鈕,填寫基本資料送出即可成為網路會員並開始訂購商品。請務必填寫正確基本個人資料,以免影響往後之會員權益。

►會員制度VIP Program

1. 一般會員:凡加入會員即為永久會員。

2. VIP會員:加入TANGENTGC網站會員,即可開始累計消費金額。年度消費金額累積滿$10,000即可成為VIP會員,享有下筆購物開始結帳9折(VIP會員設定需2個工作天)。

3. VIP會員期限:VIP會員年度以一年為期,若達續會資格,則自動延展下一年度會員資格與權益。會員年度消費金額累積滿 $10,000,可延續VIP會員權益與資格。

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